当前，疫情让医药流通等人员密集型企业陷入了两难状态，一方面要加速拣选配送老百姓需要的物资，一方面又要通过无人化或少人化控制感染风险。这些企业比较突出的一大困境是：为了降低感染风险必须大幅减少同一时间同一空间内的工作人员，但这样会导致仓库和工厂内的货物拣选、搬运效率严重下降，最终影响的是物资配送时效。如何解决这一困局呢？一些企业给出了答案。
机器人保障“救命药”
及时送达封控区患者
广州，住在封控区内的某居民有紧急用药需求，他通过互联网购药平台下单，很快就拿到了“救命药”，为什么这么快？因为他拿到的药是从一个智慧药房里发出的，该智慧药房每天可以分拣2000个包裹，仅需6个工作人员上岗，同样的人员配置以前纯手工分拣只能分拣200个包裹，现在效率提升了10倍。